最近,当上海的公民李女士分类他刚收到的在线购物套餐时,他发现自己的3岁女儿的购买有些不对劲。
最近,当上海的公民李女士分类了他刚收到的在线购物套餐时,他发现他为他的3岁的女儿衣衫购买的人声称“遵守印刷的婴儿和婴儿的安全标准”,该标签没有其他有关四个单词背面的信息”。
“没有工厂名称,没有任何成分的描述,也没有安全性。我该如何为孩子们佩戴它?”李女士问。
顺便说一句,住在广东省广州市的王女士也发现了丢失有关服装标签的信息的问题。
“我穿了三遍,然后涂了奶。测试后,我意识到它不是纯棉花。” 2025年5月,王女士199元人购买了一件短裤T恤,声称是从电子商务电子商务平台“×服装店服装”的“ 100%棉花”。收到货物后,他发现标签中的“纤维成分”列具有“ 100%棉花”,但标准数字是墨水污渍将低点阻塞,因此特定含量不清楚。
通过王女士提供的标签,记者从“法律太阳”中看到了标签的边缘粗糙,并且打印模糊。除了成分和价格外,制造商的信息仅读出“广州服装工厂”,而没有任何特定的地址或联系信息。 “我向客户服务询问了详细的工厂地址,另一方说:'都是常规的制造商,所以不用担心',这都是一文不值的。”王女士说,由于他穿着它,皮肤很痒,他花了钱寻找一个相关的测试机构,结果表明“聚酯纤维为85%,棉花为15%”。薪水是测试的结果,商人最终同意“返回一人并支付三人”。
离线缺少衣物标签的问题也存在。
2025年4月,来自天津的周先生从L l购买了一件长外套一家购物中心的豪华柜台。该标签仅包含品牌名称,价格和“羊毛混合”单词,而没有特定的物质比率,并且没有对洗涤方法的描述。
“销售人员说'洗衣服,不撤退',所以我用一台洗衣机定期洗涤它。结果,衣服的长度从110厘米到直到85厘米缩小到85厘米,袖子短10厘米,短短10厘米,我无法戴上Zhou的标签。字体。
当记者访问柜台时,他看到同一件外套仍在出售,标签仍然缺失。当被问及为什么没有洗涤说明时,店员解释说:“我们的衣服都是进口的面料,很难标记一种洗涤方法。客户可以问店员是否有任何疑问”店员解释说:“但是,当记者要求记者时,如果返回或交换以洗涤不当,则说:“没有保证人造损害。”
据说另一份柜台购物指南是完美无瑕的:“一些老式的尾部产品并没有完全标记,但它们便宜且销售良好,因此客户通常不认真。”
记者发现,晚上的市场和街头摊位更加“艰难的地区”。出售的许多服装标签都无法用于制造商之类的信息。一些衣服的标签被撕裂,而另一些则没有标签。
除了服装外,还有许多具有不完整标签信息的产品。四川成都的陈先生在今年1月在家里的一家家电商店的清仓区度过了17次,我为99元的洗衣机买了一台洗衣机,没有车身标签和包装。销售人员说,清除区出售了所有原型,“即使没有标签,也无需担心质量问题。”没有指向使用仅三个月后,e洗衣机突然缩短了。商店销售后,陈先生与员工联系,但另一方拒绝根据“没有标签的模型确认”,而原始销售人员也无法与他联系。
记者在第三方消费者投诉平台上搜索了关键字,例如“缺乏标签”和“更少的标签”,发现有超过一千个相关的投诉,包括服装,鞋子和包,家具,家具,家具,茶等,带有最小的标签或不完整的标签信息。在消费者根据“缺乏标签”发现产品质量问题之后,许多商人拒绝返回和退款。
“主要标签功能是信息的披露,这是法律对运营商的义务。”国际商业与经济学大学法学院教授苏·霍普港(Su HaopengCT或包装应该是真实的,必须具有质量检查质量证书;定义其内容的产品,标记,名称和内容的标记为中国限制,应清楚地表明制造日期和安全使用标签或到期众所周知的位置。
高级合伙人蒂安奇(Tianchi Juntai)律师事务所的律师劳维(Rao Wei)说:“标签不仅是信息的载体,而且是消费者保护其权利的基本基础。
关于拒绝消费者退货和退款的原因,例如某些商人通常使用的“标签”和“交通损失”,Rao Wei指出:“产品质量法销售商和其他不履行其检查义务的卖方和其他分数。
接受采访的专家认为,标签不是可选的装饰。国家标准CLearly指出,标签应包含主要信息。这是底线,而不是选项。不完整的标签是对了解消费者的认识权和市场秩序破坏的重要侵犯。
我们如何删除缺乏标签和不完整的信息?
Rao Wei建议监管机构可以从三个方面付出努力:首先,改善法律和法规,澄清对丢失基本标签和错误信息标签等行为的处罚,并增加违规成本;其次,加强关键领域的检查,并进行服装市场,电子商务仓库,二手交易平台等。执行“双随机”随机检查以暴露常见案例;第三是建立产品跟踪系统,BYQR代码和其他技术,消费者可能能够检查代码以查看完整信息,并意识到“可以监视标签信息,并且可以通过责任执行问题。”
Sinabi ni su haopeng:“ Dapat DIng mapagtanto ng mga kumpanya na ang mga tag ng pagsunod ay ang'名片'ng kredibilidad。 Ang Kumpletong Pag -Label ng Impormasyon Ay Hindi Lamang Mabawasan Ang Mga Mga Hindi Pagkakaunawaan,Ngunit Mapahusay din ang Tiwala ng消费者。 Ang Mga Kaugnay na Mga asosasyon sa Industriya ay ay maaaring magbalangkas ng Mga Pamantayan在Mga Patnubay,Pagsasagawa ng pagsasanay sa pagsanay sa pagsunod,purihin ang mga natitirang kumpanya,在bumububuo ng isang iSangmabut'ng'' “
(负责编辑:Wang Qingyu)
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