今年2月，七十岁的赵先生来到了要求保护权利保护的安河省马恩尚市的消费者权利委员会。超过两个月后，消费委员会已经完成
今年2月，七十岁的赵先生来到了要求保护权利保护的安河省马恩尚市的消费者权利委员会。两个多月后，消费者委员会成功地将争议与保险消费相结合。因此，让我们看看Zhao先生发现的坏事。
投诉：保险公司已承诺将保费返回到整个15年，但是当它到期时，它只能在死后收集
赵先生说，在2000年，与保险公司官员SU的建议一起，他向自己，妻子和女儿保证了4份保险，总溢价为59,000元。 SU当时承诺，除了对拥有正确保护权的人满意之外，还可以要求ANG拥有15年后在2015年支付的全额保费退款的政策。赵先生说，由于他是SU的邻居，因此他信任它。在各种动词中Al承诺，他没有仔细审查政策细节，并签署了签名以确认。之后，他每年按时支付保费。直到2015年，赵先生才找到了苏，并要求他申请全额保费退款。苏模糊不清，要求他再等3年。三年期到期后，赵先生再次要求全额退款。保险公司的工作人员说，他们必须等到赵先生通过后才能收到。直到今年，赵先生仍未按照自己的意愿申请退款，因此他要求保护他的权利。
收到投诉后，Maannis消费者保护委员会立即发起了调查。由于该案已有25岁，因此任何一方都无法为赵先生的口头局势提供相应的证据。
3月26日，Maannis消费者保护委员会组织了保险公司负责人与Zhao先生之间的会议。赵先生说太久了，他无法再提供证据，但是SU确实答应当时完全退还保费，他可以面对SU。保险公司的负责人表示，它将进行内部调查和验证。
4月2日，Maannis消费者保护委员会安排了两党之间的第二次会议。经过深入的沟通，保险公司同意向赵先生退款，但必须扣除一定比例的费用。赵叔叔认为这是不合理的，无法被接受。双方之间的谈判达到了僵局。
随后，Maanti消费者保护委员会的工作人员与当事方接触，该当事方最终敦促双方于4月18日签署和解协议。保险公司正在向Zhao先生退还57,640元。赵先生对结果表示满意，并带着横幅O到达了Maanhan消费者保护委员会n 4月27日表达他的感激之情。
近年来，由于不符合实际合同的商业人员的口头承诺，人们经常发生对成人保险消费的误解。成年人签署并确认他们的保险业务人员，而没有完全理解合同的内容，因为他们的视力问题或有限的理解，并且难以保护其未来权利。
Maannis消费者保护委员会提醒年长的消费者，购买保险产品时，必须保持理性，谨慎，仔细阅读合同条款，维持证据并避免销售错误的风险。
反欺诈的成人财务消费技巧
金融投资，养老金投资等是欺骗成年人的最难打击的地方。北京消费者协会提醒老年消费者：
谨慎投资。如果您需要投资，则必须建立合理的投资概念，SE仔细进行公关投资，选择正式的投资机构，提高反欺诈意识，不要透露个人信息，及时保存交易证据，并根据法律保护您的权利和利益。
建立合理的投资概念。年长的买家应该做出出色的财务计划，而不是绝对投资，不要盲目地追求高回报，而不是投资当天至今的生活和养老金所需的资金。
小心选择投资产品。投资很危险，因此选择时要小心。年长的买家不应盲目遵循该课程，并注意不要参加非法筹款活动。与您的孩子讨论更多，并在投资前确认钻探产品。
选择正式的投资机构。老年消费者应通过正式平台或官方渠道进行投资和管理财务，并且不相信财务管理广告，或者我们AK呼叫和短信。在购买投资产品之前，您必须检查运营商的业务许可证和业务许可，以充分了解相关的合同条款。
不要透露个人信息。年长的消费者应在一天至今的生活中提高对个人信息的安全意识，并且不会泄露个人信息，以防止未经滥用，滥用或非法使用的个人信息。
提高反欺诈和反欺诈意识。年长的买家可以下载国家反应用程序中心，以积极了解反欺诈知识。请注意不熟悉的数字，链接和不熟悉的帐户，以及不信的人透露或转移资金。
我及时避免交易证据。购买投资产品时，您应该积极要求发票，收据和其他消费券，并维护宣传和承诺信息，交易票据，合同订单以及其他相关证据用于保护自己的权利和利益。
根据法律保护自己的权利和利益。如果关于投资和消费存在争议，则应与投资机构和平台及时解决。如果谈判失败，请向消费者协会或行业部门投诉，或要求一家征权机构在人民法院仲裁和提起诉讼。如果您发现可疑的欺诈或非法财务活动，则应向公共安全机构报告该案。
（收费编辑：Meng Qianyun）
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